Todos los productos dentro de una misma orden deben de llegar a la vez, sin embargo al hacer una compra que contiene productos de diferentes tipologías (por ejemplo un Mueble o Electrodoméstico y un producto de Hogar de un volumen inferior) puede que no lleguen al mismo tiempo, ya que esta compra genera distintas órdenes que se procesan y despachan independientemente.
Cuando realizas una compra Online puedes confirmar la cantidad de órdenes que fueron generadas desde ‘Mi Cuenta’ en la sección ‘Órdenes’ y desde ahí darle seguimiento a cada una.